路客APP购票二维码乱码无法入园申请退款无果
网友保保_FpODX0Ev
已完结
在路客APP上订购东京迪士尼乐园门票，购买后问客服凭什么入园，客服说二维码并且让我查看二维码，多次点击查看凭证显示无法连接网络，再次点击查看凭证就是乱码了，客服让我查看邮箱，邮箱也没有收到相关邮件，客服让我等几天，6月1日的行程今天5月29日了，我怕耽误行程让客服退款，客服还是让查看邮箱，邮箱里一直没有收到相关的邮件，这是他们软件开发的bug，不是消费者造成的，退款也不给个合理的时间，就让我等1-7天，购买门票的时候也没说明这些问题，看到网络上有很多和我类似的消费者在路客上购买门票后出现同样的问题，他们真的不是*子吗？我想请相关部门给个合理的处理方式，尽快把我的退款处理了！
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