京东快递同城药品配送延误且投诉处理无果
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已完结
我于2025年5月26日晚21:11分在京东快递小程序下单发送同城快递，快递商品其中包括病人所需要药品，小程序订单显示快递预计27日到达，27日上午快递员上门取件，说27日到达不了，28日能到达，我同意后并取走快递。结果28日由于京东快递公司的原因导致未能到达，于29日12:00多到达。28日多次跟京东快递客服沟通无解，29日下午京东快递客服回电协商处理，处理结果是赔偿。本着息事宁人，认可他们的赔偿，结果京东快递客服于29日晚20:05分来电说协商的结果他们部门不认可处理不了。现在京东快递对我并没有做出明确的处理结果！
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