京东物流生鲜损坏变质无人处理

网友保保_sUo8wmll 2025-05-31

已完结

我28号的物流,是生鲜，然后有损坏，变质，建议了京东物流，他们又不处理。一直在推脱，让自己打商家电话，商家电话又打不通，物流损坏严重，现在没人处理。

投诉进度

用户评价

2025-05-31 15:19:34

用户申请完结

2025-05-31 15:19:20

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 15:19:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 15:19:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-31 15:12:17

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

98918642

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