抖音商城钓鱼添加剂退货遭拒且商家态度恶劣
网友保保_1FKaQqMg
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我于2025年5月20日在抖音商城（驴哥鲤渔具店的小店）的店铺买了两瓶钓鱼添加剂，该商品和直播间明确标注声明可以试用不满意七天无理由退货退款，我在该店铺买了好几次商品，唯独这件商品试用一次感觉效果不好不满意，就申请了退货退款，商品已经退回，商家拒绝退款，接着我联系抖音平台客服介入，抖音平台客服回访电话说影响商家二次销售为由，不听消费者解释要求商品反退回给消费者，商品在直播间声明支持消费者试用的，为什么最后还是让消费者买单，在跟商家聊天沟通中商家还带有威胁恐吓的语气。
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