腾讯游戏诱导消费及抽奖概率不透明要求退款
网友保保_wbNnA05w
已完结
本人在2025.1~2025.4期间王者荣耀充值105800元，在2021.1~2021.7期间和平精英充值95000元 ，在2020.1~2024.5期间火影忍者充值438300元，游戏账号：135****2167，累计金额：639100元，在体验上述游戏过程中，游戏运营方通过多种方式诱导玩家进行消费。游戏内频繁推出各种限时抽奖活动，利用玩家的好奇心理、收集欲望以及对稀有道具、角色的渴望，营造出 “错过就不再有” 的紧迫感，刺激玩家冲动消费，然而，实际抽奖时，玩家发现获得心仪物品的概率极低，往往花费几千，都与稀有皮肤，道具肤失之交臂，游戏运营方在宣传抽奖活动时，对于抽奖概率的公示模糊不清，违背了商业活动中的诚信原则，也侵犯了消费者的知情权和自主选择权。我的诉求退回我充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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