酷狗音乐自动续费且不退款投诉

网友保保_RUO29cAo

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他们给我自动续费了26元,他们说他们在会员的前五天会有短信和电话通知,什么都没提醒就自动给我扣款了,我给他们客服也解释了,也了解了一下情况,说了半天就是不退

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