海尔洗衣机多次维修无效且新机振动超标投诉
网友保保_CeB1vV9o
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24年5月买的第一个洗衣机，用了半年，洗衣机门下坠，，然后退机了，从新有买了台，用了三个月，智能投放总成，坏了，这次同意了贵公司，维修，发了个配件，装上，还是坏的，又换了一个，用了一星期，还是有问题，然后售后网点协调，给我换了个型号，新的，新的到家，脱水甩干，就是非常振动。售后上门测试，振动超出范围。不知道贵公司出厂怎么做的品控？做为海尔十多年的忠实用户，这次购买洗衣机，体验感太差，海尔怎么做的品控？不相信当地网点的质量鉴定，然后天津厂家和大区工贸经理有联系我，说上门看看机子，确定下机子问题，有问题，他们就能做主处理，结果看完了拿不出方案，有劲不？浪费用户时间，一点诚意没有。贵公司提出的真诚到永远的服务理念难道就是嘴上说说而已？
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