饿了么骑手被误判虚假送达申诉无果扣款10元

网友保保_lybL3Jnj

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我是饿了么众包骑手,我接订单3173****59****08897,到店取餐时,店员告知顾客自取了,我便在门店点了外卖已送达,系统识别我虚假送达,扣了10元罚款,我在平台进行申诉,被驳回了,在咨询饿了么客服后,进行二次申诉,客服说二次申诉是人工审核二次申诉还是被驳回了,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到餐,即便人工审核也要扣我10元,这属于压榨骑手行为,骑手培训中没有提及到顾客自取应该如何正确操作,把锅甩给骑手虚假送达,从中谋取了无数底层骑手的血汗钱, 请求严罚饿了么!!!

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