顺丰拒收件处理不及时导致损失
网友保保_RKJ9r7nV
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5.24我寄的快递对方拒收，结果顺丰没有尽快联系我把拒收的物品退回，一直耽误到周三5.28晚上才问我是否退回，但主要目的是告诉我他们需要收取18元快递费，对于我提出的时间和金钱损失置之不理。最终导致5.30晚上东西才退回我手里，耽误了我的时间，造成我的东西无法退回50元损失。一开始我平台投诉，顺丰表示会有人联系我，但始终没有，后来我打了人工电话投诉，也是各种推诿，依旧不解决我的问题和损失。如果一周寄个快递，谁找你顺丰，谁花18这么贵的快递费？这不是拿着钱不干活，耽误别人的时间么？而且这是什么企业，根本不解决投诉的问题，要客服干嘛用的？
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太费劲，不急眼根本得不到解决
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