携程汽车票换乘信息不明确导致延误投诉
网友保保_gDpOFebN
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于2025年5月30日在携程购买次日31日8点20重庆西到彭水的汽车票，购买时只显示时间约4小时，到了重庆西站才说要去四公里换乘，9点达到重庆四公里枢纽站，以为是车站之间对接好了，马上可以转乘就走，结果车站人员告知要9点50才能走；这50分钟期间不能全额退票，也不能换乘其他车次，针对以上问题造成不便如下： 携程平台应该在车次标注四公里换乘，以及换乘时间，方便乘客根据时间自己选择。
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