携程预定金茂大酒店虚假宣传且拒绝退款

网友保保_8VvalnDL 2025-05-31

已完结

我在5月31号到6月1号入住衢州市金茂大酒店，和酒店宣传图完全不一样，欺*消费者，电器设备是歪的，空调漏水，商家不同意退款

投诉进度

用户评价

2025-05-31 13:58:04

用户申请完结

2025-05-31 13:57:57

解决方式

已解决

解决方案

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用户发起投诉

2025-05-31 13:17:53

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题入住环境差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

248元

投诉编号：

98918136

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