华为游戏未成年人防沉迷及充值监管问题
网友保保_NrpunAdu
已完结
一、华为应用软件下载的游戏指尖四川麻将，不需要未成年人验证，不需要未成年人输入密码，没有电子识别未成年人系统。且24小时对未成年开放，没有事前事中事后的监管措施。严重违反国家新闻出版署关于未成年人防沉迷的相关法律法规。 二、华为游戏中心的游戏，不需要二次验证，可以直接充值，无未成年人防护监管损失，造成家长大额资金损失。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
