美团外卖购买榴莲质量差且售后拒绝退换货
网友保保_072f3781
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我在美团外卖在麦德龙超市下单买了一个榴莲。榴莲收到之后反馈门店湿包,果肉水拉拉,无糯感无甜味。 且食用不足一瓣果肉,四房均完整,要求退换货。门店拒绝❌,美团介入。介入后美团客服反馈,门店不处理,*台也没办法处理,拒绝继续介入。
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