京东外卖订单超时且商品损坏，申请退款被拒
网友保保_piXQpQpm
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今天在京东点了个外卖，订单显示已送达，我没有在收货地址看到外卖，打电话后快递小哥送过来了，但当时已超时20分钟，打开外卖后发现外卖都撒漏出来或被挤压破碎，申请了退款一直没有进展，刚刚京东平台客服又说超过售后申请时效，不给我再次申请
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需要全额退款，刚刚发现还有商品存在问题，，补充退款金额60元，共计182元
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