京东PLUS会员权益误导消费，洗车服务需额外付费
网友保保_6e5ac537
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我于2024年5月开通京东PLUS超级卡（保你不赔），开卡时告知，其会员身份可以享受订单折扣，小于99元是省多少后期补多少，大于99元是只扣99元，会员权益赠送5个积分，可以兑换生活服务包，我于2025年4月25用2个积分兑换一次洗车，付款显示0元，结果2025年短信告知，这次洗车需要自己付费39元，客服说是会员权益需要收费（扣白条），兑换时候没有标明需要自己付费，纯误导消费者，欺*消费者！诉求是退回39元。并在兑换权益时候写明，这不是赠送，是需要消费者后期补交！
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