美团酒店未入住扣30%费用不合理

网友保保_XQ55UFPa 2025-06-01

已完结

我于2025年6月1日在美团订酒店，订的酒店不可退订！美团客服告知我要扣百分之30，我酒店都没有入住为啥扣我的钱！坑害老百姓

投诉进度

用户申请完结

2025-06-04 08:58:00

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-02 09:01:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 22:40:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 22:40:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-01 22:24:16

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

205元

投诉编号：

98924361

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团青柠民宿霸王条款不退费且服务态度差

已完结

2025-06-05

美团酒店空调问题导致身体不适且商家推诿责任

已完结

2025-06-05

美团酒店预订不可取消规则不合理，要求全额退款

已完结

2025-06-05

美团酒店【初见】loft虚假宣传不支持免费取消扣款163.2元

已完结

2025-06-05

美团酒店民宿订单取消扣手续费，要求全额退款