淘宝罗技官方旗舰店疑似售卖翻新鼠标拒绝换新

网友保保_77cc412e 2025-06-02

审核中

我于2025年4月2日在罗技官方旗舰店购gpw3，于5月19日发现鼠标底部按着有松响，疑似买到翻新款，要求换新，于商家沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 11:52:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-02 11:24:08

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

747元

投诉编号：

98925709

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