可灵AI未经同意自动续费且拒绝退款
网友保保_a0b34395
已完结
我于2025年2月开通平台会员，使用一次后，就再没有使用该平台，平台在不经本人允许下连续3月自动扣款平台会员费。这3次扣款均未经本人明确同意扣费，屏蔽了消费者知情权，联系客服处理，客户不予退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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