韵达快递员丢失快递且不接电话，客服处理拖延无果

网友保保_70ycFKjO 2025-06-02

已完结

我的快递被快递员丢失快递员自己也已承认快递丢失打电话不接，官方客服也就说是等等联系我可我自己主动联系还让我等已经4天了没有结果

投诉进度

用户评价

2025-06-04 14:31:55

用户申请完结

2025-06-04 14:31:45

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2025-06-02 18:06:53

跟进内容

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2025-06-02 18:06:43

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用户发起投诉

2025-06-02 16:19:44

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

230元

投诉编号：

98927154

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