哈啰出行拼车订单收费异常拒绝退还差价

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我在2025年6月1日校用哈罗顺风车打车,因为前一天是端午节,怕下拼车订单打不到车,所以在选择出行方式中同时勾选了拼车和只拼一单。可能是因为在确认中的原因,需要支付车费是按照较多的出行方式(只拼一单的费用支付)实际是司机拼了三个订单后,结束订单后迟迟未将多余的费用退款。联系客服是告知只拼一单的,可是不管是在出行前还是出行结束平台上显示的通行人只有一个且未由明确显示该订单是属于拼单还是只拼一单。多次与客服协商无果,且此前为要求拼台给予任何补偿,只要求退还差价,平台仍不愿妥协

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