得物APP购买裤子收到空包裹投诉
网友保保_y8JUOuQ9
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我在27号得物APP下单一条裤子，在6月1号去快递站取快递，10点0.1拿到快递时还说这么轻能是一条裤子吗，然后快递驿站门口拆开发现包裹里没有裤子，只有一个编织袋和一个塑料袋以及一张得物鉴定卡片， 10点02再次进屋快递驿站问是否还有别的快递，我这个快递是空包裹，快递员让我对单号，如单号一致联系得物app。了，我在10点02分联系了得物app客服并告知我收到的东西不对，两天了专员给我的回复是得物仓库打包视频里面有裤子，快递出库入库重量一致，但是派送过程中无法保证，因为我没有录完整开箱视频，让我自己再去快递驿站联系，不给我解决问题
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