橙啦教育督学服务不到位要求退款却遭拒

网友保保_S1oMDubR 2025-06-02

已完结

我在2024.10.15报了一个公务员的班，付款的时候承诺有督学监督我，现在9个月了我的学习进度几乎为0，我要求退款，督学只是时不时的发几个微信，有的时候还会在微信里发很多其他课程的报名推荐，让我继续报课，现在我要退款，因为几乎没看这些课程，他们说已经开通了不给我退，不符合消费者权益保护法

投诉进度

企业完结

2025-06-06 18:04:30

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 22:47:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 22:47:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-02 22:06:15

投诉信息

橙啦教育

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1990元

投诉编号：

98928657

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

橙啦教育课程宣传与实际不符，要求退费3500元