抖音商城耐米NANMI商铺发货延迟且客服敷衍投诉

网友保保_vOOnhGlh 2025-06-03

已完结

我在2025年5月28日在抖音平台一个叫耐米NANMI的商铺买了一件内衣 28显示快递员在揽收现在已经6月3日了依旧在揽收找商家说明跟我说再联系快递员找抖音平台客服一直敷衍了事不解决问题

投诉进度

用户申请完结

2025-06-04 12:09:31

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-06-03 17:45:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-03 14:03:01

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98931089

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