小猪胖胖充电服务设备故障且乱收费
网友保保_a9V6yYWd
已完结
昨天下午五点半到彩虹街的小猪胖胖给电动自行车充电,两小时后去取车,发现已经停止了,电一点没充上,按结束充电还提示设备离线无法停止。晚上就联系在线客服也报了故障,一直没回应。直到今天早上通知我扣费成功,服务费就收了我三元多,电都没充到还收我三元多,哪里来的服务?客服电话也没人接,我要投诉小猪胖胖充电服务,害我推车回家,耽误了我时间!还乱收费!
投诉进度

企业完结
处理结果
充电费用已退回
解决方式
已解决
解决方案
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