抖音千村金鱼直播间虚假宣传且售后推责拒绝退款

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开始我在抖音刷到千村金鱼直播间,我就听主播说三条鱼66块,刚开始我扣公屏说这种鱼好不好养,女主播说很好养,我说我的鱼缸可能小了点,女主播让我报鱼缸尺寸,我也说了,她也说可以养的,还问我养过什么鱼,我说目前我养了鹦鹉鱼,她说不影响可以养的,只要按小卡片上养就没问题,然后我入坑下单了她家的鱼,我什么都给她家鱼准备了,我在6.2号收到包裹,商家要求要有开箱视频,我也拍了开箱视频,然后有一只侧翻,两只状态还可以,就是泳不是很好,跌跌撞撞的不活泼,后来客服让我拿氧气暴氧,我也照做了,然后过水一个小时就可以放鱼缸里(照他们给的小卡片上做的)然后第二天也就是6.3号早上九点我起来看鱼都死了我发给客服,客服没注意鱼就看上我的水,说我水有问题,他家鱼在我鱼缸里泡一晚上我的水有点混也不是特别混他就说是我水有问题,他家鱼没问题,好,那为什么我养的其他小鱼没有死就他家的死了,客服还说鹦鹉会咬她家的鱼,但是没有任何伤口,照片也有,客服就简单粗暴几句话处理不了,退款也不可能,但是他们给的小卡片写包24小时如果有任何问题都售后,回来没过24小时,他就推卸责任,说是我鱼缸小说我水有问题,我花钱买了鱼我不好好养了,但我要害死他吗?而且我也跟你主播说过我是新手,他们也不备注啊,我拿回家的时候,他们也不教我怎么养就说叫我拿氧气暴氧,呵呵,鱼死了就怪我,推卸责任,反正就是跟他们没关系,钱也不会退给我,但是我不服气,在抖音上开店真的太猖狂了,根本不怕被举报投诉什么的,昨晚上我去直播间找女主播说这个事情,她也推卸责任,跟他6月30号跟我说的完全不一样,还不承认说过的话,指责我说我鱼缸太小,明明是女主播说这种鱼缸可以养我才买,随便消费者*我下单了,后面事情就不管全部推给我责任,真的非常不爽,还把我拉黑了

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我的鱼缸玻璃本来就有点模糊,从上面看也没问题,你隔着屏幕说我水混 脏,水有问题,你真的是大神了,如果没推卸责任干什么拉黑我,是破防了吗?求求商家赶紧处理
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