东芝微波炉内壁开裂要求免费维修或换新
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我在2022年6月30日京东平台买了一台东芝微波炉(698元),在正常使用期间,内壁开裂,产品质量不过关,我之前买的300多的微波炉也从来未发生过这样的情况,反馈商家,商家说无法修理,要我加钱想当于再买一台,我无法接受,我的原诉求是商家取走修好再寄回给我,如他们水平有限不能修就应该免费换新,快700的微波炉不能就涂有外表吧,质量差的不行。
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