中国联通虚假宣传，要求退费赔偿
网友保保_d0MGrGH5
已完结
我于2025年5月20号接到中国联通推销电话10016工作人员来电给我推销20元语音叠加包，工作人员忽悠办理，告知我费用无需我管，帮我免费办理，但是截止于今天一共收取了我两次套餐费用，并没有工作人员说的帮我操作抵扣的情况，中国联通工作人员违规违反虚假宣传，套路消费者，根据消费者保护法55条规定，要求中国联通退费解释赔偿！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
核实中国联通已安排工作人员跟进处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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