投诉京东物流（京东快递）延误晚点

网友保保_w25x5JnS 2025-06-04

处理中

我于2025年5月31日，在京东商城购买了华硕组装电脑，当时承诺是次日达，1号显示需校验sn延迟发货，2号有人联系我说3号下午送达，3号问客服承诺4号送达，4号早上说5号送达，下午说系统有问题，不知道什么时候能好，只能等。这是欺*消费者

投诉进度

企业跟进

2025-06-05 09:52:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 18:11:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 18:11:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 17:33:22

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98937845

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