投诉淘宝网售后服务欠缺
网友保保_00458d68
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我于2025年4月17号在淘宝科沃斯旗舰店购买了t80扫地机器人。因家里在装修一直没有使用。5月底开始建图使用。第1次使用就把我们家墙刮花了。联系商家售后服务差,拒接上门检测,要我寄回机器返厂检修,现在要求商家退款退货并赔偿我们家墙面刮花损失。
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