奇瑞汽车订金纠纷及虚假承诺投诉
网友保保_mmkLnHJH
已完结
本人于2025年5月24日，到奇瑞风云新能源体验中心重庆换道超车店看了风云t9，听到我第一次买车没经验，在各种催促引诱误导，并且再三保证买贵赔付双倍差价且订金可退的情况下，才签的定单，销售未对定单内容有任何的讲解说明，在不知情的情况下，订金居然成了定金，严重违背消费者合法权益。 由于家里【 突发紧急状况，急需用钱 】，想要退还定金，于是到店里协商退还定金。 从始至终只有一个诉求：都是退还订金！ 理由一.考虑到销售承诺过只要证明买贵了就赔付双倍差价并退还定金（有录音），于是提供买贵证据后，销售开始反口不承认双倍赔差价并退还定金，并已我到其它门店看车为由拒绝退还定金。 理由二，订单存在重大过错（15w的车，按揭栏110w），属于无效订单，销售问题强行让顾客承担！向厂家投诉后，私自将110w后的0强行划去，单方面私自修改订单内容，单方面强制约束消费者！现在两份定单内容已完全对不上，成了阴阳定单！当时承诺过如两份定单不一致，就是假定单！市场监督管理局会进行处罚，并退还定金！ 综上诉求：退还5000元定金，赔付双倍差价，并进行处罚！
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