海南航空行李损坏索赔处理不当，服务态度差
网友保保_1T2mwBoG
处理中
作为十年前就海航VIP金卡的旅客只能说现在的海南航空已经完全今非昔比！真的各种投诉处理太烂了！！！本人由杭州飞广州，回家后发现行李箱锁完全坏死，后联系海航进行索赔，一个工号136785的工作人员来电话先说我没有现场报备，又说箱子锁外观看起来都是好的，甚至明里暗里讽刺挖苦本人自己把锁弄坏，说行李托运极少有箱子破损的情况！真的第一次碰到这么*的对接回复居然是在海航！作为金卡会员都是这样！如果是白板会员呢！大家避雷！！！
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