小熊电器电压力锅过保两天商家拒绝退换

网友保保_DPM9jJCi 2025-06-06

审核中

我于2024.6.2在京东小熊自营旗舰店买了一款电压力锅，在一段时间没用后的2025年6.6号再次使用发现显示器不显示了，坏了，过保质期2天，商家不退不换让自费维修。我的诉求，退或者换

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-11 13:08:05

用户补充投诉

2025-06-11 13:08:04

补充内容

态度不好，推卸责任，客服承认产品质量问题

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 10:01:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 09:44:04

投诉信息

小熊电器

投诉问题：

产品质量问题推脱三包责任维修服务和费用问题

投诉诉求：

退款付费维修更换

涉诉金额：

365元

投诉编号：

98945392

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