抖音商城购买牛奶收到过期商品要求赔偿退款
网友保保_uUYUOVuw
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我于2025年5月16日在抖音商城购买了一箱特仑苏牛奶，当天去了线下门店提货，该门店给了我一箱过期的牛奶。当天去门店，该门店位于新津区，双柏路，叫(宏远上城双柏路店)，门店此商品进行了换货处理，并没有退款和赔偿，我现在要求该门店对此进行退货并根据食品安全法对我进行赔偿，抖音平台并没有对此问题进行处理，反映了两次都不处理，在抖音平台购物，并不放心，同时因为平台不作为，要求平台对我进行道歉。
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