抖音商城培训课程退款纠纷，未学习却扣费1600元
网友保保_EcIogtI6
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我于2025年5月27日，在六个圆教育机构老师的诱导下，分期付款去买了他们的培训课程，当时未签订合同，未开具发票，我于抖音付款时间是下午14:28分，机构老师截图给我的开课时间是14:38分，但是在他们帮我开课之前，我已经提交了退款申请，现在他们以已经开课为由，要扣除我1600元的费用，我不能接受，课程我没学过，寄过来的纸质资料也已拒收且原路退回，商家已收到。现申请全款退还给我，请求帮助~
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