淘宝金利来旗舰店皮带划痕及发货纠纷投诉
网友保保_VkUGuw87
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我在淘宝平台金利来官方旗舰店购买的皮带，下单时千叮咛万嘱咐要送人的请检查好质量问题，结果收到送人的时候别人拆开发现有划痕，要求换货寄回去同时给我寄新的，商家拒绝非要我重新下单，我为了送人只能重新下单要求发顺丰，顺丰发货我就问了客服确认是从广州直发上海，但晚上看跑去东莞了，对此联系商家客服金灿灿言语推诿，表示跟物流只是合作只能反馈，态度极其恶劣敷衍，要求对于延误我时间做出补偿，以及对于店铺客服态度做出处罚！
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