去哪儿预订民宿取消扣高额违约金不合理
网友保保_klhY6Ie4
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本人于2025年6月6日通过去哪app预订了2025年6月9日入住既见海全海景民宿(青岛八大关店)，因不可抗力因素取消入住，6月7日沟通，商家要求我缴纳20%的违约金，20%的违约金高达160元，而不是区区几十块钱。本人并不是恶意取消，也提前两天就已经提起退房申请，在我入住前应当免费取消，更何况我在两天前就已经提起取消。 商家如此规定本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等
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补充内容
酒店的取消规定并没有给消费者呈现，多少违约金店家随口就可以规定，消费者完全没有决定的地位！且态度及其嚣张恶劣，通话时对我说的话断章取义进行录音，我打算也给他录音的时候他却挂断电话，如此狡猾恶劣，对青岛的民宿充满了阴影
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