圆通快递网点客服处理态度散漫且工单未及时处理

网友保保_foSZ1EJT 2025-06-07

处理中

投诉圆通网点客服工号WJNB1785 WJNB0363处理客户的诉求态度散漫对客户只有敷衍态度投诉圆通网点工单处理情况态度不认真工单下之后没有做到首响到现在没人处理事情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 17:54:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 14:49:49

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

98952047

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