蜂享家售卖过期化妆品且拒绝处理投诉
网友保保_PMUf0EXn
已完结
我于2025年6月1日在蜂享家电商平台（杭州蜂享家智能科技有限公司）购买了两瓶海蓝之谜精粹水150ml加一瓶第三代资生堂红腰精华露75ml再加一支兰蔻小白管防晒50ml，又于2025年6月3日在蜂享家电商平台购买了两瓶海蓝之谜精粹水150ml和两瓶第三代资生堂红腰精华露75ml，全部货物消费是2634.4元第一批到货后检查发现不对路，就去找人验货，自己查批号，发现海蓝之谜精粹水150ml的已经在2023年过期了，兰蔻小白管防晒霜50ml的已经在2012年就过期，而第三代资生堂红腰精华露75ml连批号都查不到,甚是生气，前后找了该平台商家和平台客服，他们都拒不理会，理会也是威胁我咽下这口气，要我交203以上的保税费，再加上路费，计下来我将会损失300以上费用，总结是出现了贩卖过期产品给消费者和明知是过期货，还要贩卖的问题，侵害了我的知情权、公平交易权和求偿权，我的诉求是完完整整赔偿我所有的钱并赔偿我在这一过程中的花费和我精神损失费。
投诉进度
用户评价
品牌评价
他们不承认问题所在，明明是假货，拖延，打精神战，效率低下。
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