锦江荟小程序订单取消后一直未退款

网友保保_gr0yEDLc 2025-06-08

处理中

6号取消订单，没有办理入住，酒店已经已同意退款，锦江酒店小程序一直不退款，多次打电话也没有退款成功，很拖拉，要求马上退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 16:18:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-08 15:48:25

投诉信息

锦江荟

投诉问题：

退改问题客服电话难接通押金问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

119元

投诉编号：

98956652

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

7天酒店退房费不合理且服务态度差

已完结

2025-05-07

维也纳酒店房间脏乱且发现蟑螂，前台服务态度差

飞猪平台预订维也纳酒店遇虚假宣传及卫生问题

锦江荟酒店预订未入住却未退全款，客服不处理

已完结

2025-03-17