途虎养车保养套餐使用有效期随意更改,要求补足时间
网友保保_W6HrbARq
已完结
我在途虎养车618秒杀活动里面购买了保养套餐,然后询问了客服两次给我的回答都是使用有效期是一年,但是后来客服又跟我说变为了10天。请问这个规则是他们自导自演吗?随意更改?现在我申请补足时间。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿

企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉