途虎养车更换轮胎存在质量问题且涉嫌欺*消费者

网友保保_oZTNbFs6

已完结

2025年3月4日在途虎养车APP上下单更换四条轮胎,随后到线下途虎养车工场店(广州花都汇通天地店)进行更换。一周后车辆一直提示左前轮胎压异常,因未有明显状况,未去线下检测处理,直到6月6日胎压低去检测发现轮胎侧面有裂缝,并且被告知该车胎为途虎养车与固特异公司定制的轮胎,质量与原厂件有区别,价格也会便宜两百左右一条。此前车辆轮胎使用三年都无问题,更换后仅两个月就出现裂缝,网购时显示折扣价后987一条,与原厂车胎价格无异,实际车胎质量差很远,且未标注是途虎的定制轮胎,因此受到欺*。希望赔偿更换车胎损失987元。

用户评价
用户申请完结
申请原因
退赔一条轮胎费用,谢谢平台维权
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像