瑞幸咖啡自由卡扣费涉嫌欺诈,要求退款及赔偿
网友保保_CcXtseoC
处理中
在我不知情的情况下,每月扣自由卡费9.9元,连续扣款10个月,找瑞幸客服了解,10个月有2次使用过自由卡权利,同样的产品正常折扣消费9.9元,使用无意使用自由卡权限购买同样的商品价格12元。超过普通折扣价,该公司发现的自由卡属于欺诈消费者,要求退货扣款。营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。