美团酒店单方面更改规则侵害消费者权益
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我于2025年6月7日在美团平台购买盒子空间·欢橙影寓(广外二号店)的1间卡座投影大床【标准价】,出现不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿平等、公平的法律原则问题,侵害了消费者的公平交易权益,我的诉求是要求其全额退款。
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