抖音商城电动车续航虚假宣传且七天无理由退货被扣费
网友保保_SaCUIs6q
已完结
本人在2025年5月24号抖音平台买了一辆电动车小哈雷的28号收到货骑了一圈，跑了20公里就没电了，播在直播间宣传续航九十里路，我骑不到20公里就没电了，然后就把车退回去了第二天就退回去了，商家说我车子有磨损，要扣取我的95块钱的磨损费商家所说的七天无理由，我在第二天就退回去了，那七天无理由，车子有任何问题都可以退，所谓的七天无理由，岂不是摆设吗？
投诉进度
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品牌评价
非常不满意，问题完全没有解决
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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