大众点评酒店预订退款被拒,平台推脱责任

网友保保_n4RFQXBs

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我于5.31在大众点评预定6.24-28号的酒店,现因为计划有变,申请退款。不通过,一直磨叽,不正面回答问题。平台又说是找的代理订的酒店,以联系不上没有回复,不能解决,作为借口推脱

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