抖音商家拒绝退还错退的拼多多商品

网友保保_fwC2Fmzo 2025-06-10

已完结

退错货了，把拼多多商家的货退给抖音这个商家了，把抖音商家的货退给拼多多商家了，发现退错货后，我们就联系快递拦截，拼多多商家把货转寄给抖音商家了，让抖音商家把不是他的货转寄给拼多多商家他不转寄签收了，但是拼多多商家已经把抖音商家的货转寄给他了，他又签收了，等于收了我两件货，拼多多商家的货抖音商家不退，一直在耍赖！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-10 11:30:05

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 09:07:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-10 09:02:19

补充内容

这个单号YT2555539874017是拼多多商家转寄给他的物流，抖音商家签收了，YT2555539846687这个单号不是抖音商家的货，让他转寄给拼多多商家呢，他不转寄，他也签收了

用户发起投诉

2025-06-10 08:58:44

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

164.52元

投诉编号：

98964453

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