河南许昌襄城县帝景小区业主投诉驴充充乱收费及退款问题

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我是河南许昌襄城县帝景小区的一名业主,一直在用驴充充这个充电桩平台为电车充电,发现从4月份开始,这个平台的收费开始不正常,一个两轮普通电车,一次充电需要2—4元,4月份之前只需1元多还算正常,发现后给物业反馈过,物业没有正面处理,只让打充电桩的电话,一直忙没有打,直到前几日其他业主也反馈此事,我们集体要求解决,充电桩回复:之后恢复正常,不再多收费,多收的钱不退还,我们几千人的小区集体要求充电桩公司退回多收的钱,并致歉所有业主以表他们的诚意。襄县驴充充负责人电话:132****6122;132****6122

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