抖音商城衣服缺货不处理售后投诉
网友保保_iveS3y62
已完结
我于5月29日在抖音140斤琪琪家换了一套衣服，但因为是过了售后期联系商家和客服聊天那里换的，所以是没有订单的，但是我收到的包裹只有上衣，没有裙子，商家不承认，就说他们肯定发的是一套，让我自己联系快递，拒绝售后。我付了钱，却没有收到完整的货品，我的诉求是商家补发或退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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审核结果
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