东方航空病退申请遭拒,材料合理却无法退款

网友保保_myZQokHt

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我在去哪儿买了东航从上海去哈尔滨的飞机票,材料如下全是按照贵司要求提交的材料,贵司一直让补充材料,我最后按照他们的要求上传了材料,最后又对材料存疑,并没有任何证据,拒绝病退!去哪儿官方客服和东航客服都说我的材料是合理的,安装一起别的航空公司可能早退了,到现直接不给退!

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