东方航空摆渡车服务差且频繁变更登机信息
球的溜溜
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上海虹桥机场t2航站楼飞往北京t2的东方航空mu5111航班，把所有乘客用摆渡车拉到t1航站楼 耗时20多分钟，所有乘客全程站立，并需要自己拎着行李箱爬两层楼梯，使得消费者体验极差。该航空公司经常变更登机口随意改换成摆渡车，并推迟起飞时间。呼吁消协帮忙整改航司服务承诺条款 加强监管 保护消费者乘客应有权益！
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